Expédition & Livraison
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- Les délais de livraison n’incluent pas le temps de traitement. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 jour ouvrable.
- Nous expédions uniquement les jours ouvrables : du lundi au vendredi (hors jours fériés).
- Les commandes passées après 9 h (EST) seront traitées le jour ouvrable suivant.
- Pendant les périodes de pointe (ex. : fêtes), les délais de traitement et de livraison peuvent être plus longs qu’à l’habitude.
Tarifs de livraison par pays
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt au Canada.
Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.
CANADA (hors territoires)
Livraison standard par Postes Canada (3 à 5 jours ouvrables)
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Commandes de 0 à 149,99 $ CAD (avant taxes) : 15 $ CAD
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Commandes de 150 $ CAD et plus (avant taxes) : Livraison gratuite
CANADA – Nunavut, Yukon, Territoires du Nord-Ouest
Livraison standard par Postes Canada (13 à 17 jours ouvrables)
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25 $ CAD
Un supplément peut s’appliquer pour les commandes volumineuses. Les promotions de livraison gratuite ne s’appliquent pas à ces territoires. Les clients seront contactés si nécessaire.
ÉTATS-UNIS (continentaux seulement)
Livraison standard par USPS (10 à 15 jours ouvrables)
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Commandes de 0 à 149,99 $ USD (avant taxes) : 15 $ USD
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Commandes de 150 $ USD et plus (avant taxes) : Livraison gratuite
Remarque : Les clients sont responsables de toute taxe ou droit de douane applicable. Nous n’expédions pas en Alaska, à Hawaï ou dans les territoires américains.
ROYAUME-UNI
FedEx International Express (2 à 5 jours ouvrables)
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Commandes de 0 à 199 £ : 15 £ GBP
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Commandes de 200 £ et plus : Livraison gratuite
Remarque : Les clients sont responsables de toute taxe ou droit de douane applicable.
ESPAGNE, FRANCE, ITALIE, ALLEMAGNE
FedEx International Express (2 à 5 jours ouvrables)
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Commandes de €0 à €199 : €15
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Commandes de €200 et plus : Livraison gratuite
Remarque : Les clients sont responsables de toute taxe ou droit de douane applicable.
Suivi de commande
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